A la mercadotecnia callejera se le llama comúnmente “mercadotecnia de guerrilla.” Se trata de dar a conocer su nombre y publicitar su negocio sin dinero o con poco dinero. Usted reemplaza un presupuesto de publicidad con tiempo, energía e imaginación.
¿Cómo comenzar?
Paso 1: Desarrolle una breve descripción de su negocio. Su primer paso debe ser comprender exactamente qué hace su negocio y tener la habilidad de explicarlo en un minuto o menos. A esta breve descripción se le conoce como “presentación de elevador” (elevator speech).
Ejemplo: “Tengo un negocio de banquetes que se especializa en fiestas pequeñas o medianas. Nuestra salsa de barbacoa es la mejor de la ciudad y a los niños les encantan nuestras hamburguesas y hot dogs. ¡Déjenos cocinar para que usted disfrute de su fiesta!”
Paso 2: Siempre tenga sus tarjetas de presentación a la mano. No necesita gastar mucho dinero en tarjetas de negocio. Puede obtener tarjetas de presentación gratuitas en
Vista Print.
Lo que debe incluir en sus tarjetas de presentación:
- Una imagen o slogan memorable
- Sus datos incluyendo correo electrónico y sitio en Internet
- Su nombre y el nombre de su negocio
- Su dirección de correo
Paso 3: Desarrolle un sitio en Internet. Tener un sitio en Internet es esencial. Los sitios en Internet pueden diseñarse y mantenerse con poco dinero a través de servicios como
Yahoo! Small Business (texto en inglés).
Paso 4: No deje de hablar. Asegúrese de comentar con todas las personas que conoce sobre su negocio. Déles tarjetas de presentación, para que se las den a otras personas que conocen. Y recuerde, no se limite a personas que conoce. ¡Dígales a todos…las personas en la tienda, en la ferretería, el salón de belleza o la peluquería, etcétera!
La parte más importante de la mercadotecnia callejera, es ofrecer un excelente producto o servicio. Al señor que conoció en el elevador más vale que le guste su salsa de barbacoa y más vale que le haya dado buen precio.
Quizás cóbrele 20 platillos para una fiesta de 30 personas. No es tan importante hacer dinero las primeras dos veces que utilice su servicio, como es que regrese como su cliente durante años y que logre que las personas que conoce se vuelvan sus clientes regulares.
¡La publicidad de voz a voz es la mejor y un cliente contento lo recomendará con todas las personas que conoce!
Sugerencias de mercadotecnia:
- Haga camisetas y gorras con el nombre de su negocio y su logo y déselos a sus amigos, familiares y primeros clientes. Son mejores y más baratos que una cartelera publicitaria.
- Ponga el nombre de su negocio, logo y sus datos en su vehículo.
- Distribuya cupones o volantes en su área.
- Recopile la información de cada cliente, en especial correos electrónicos, para enviar información y ofertas especiales.
- Trate de que su periódico local escriba un artículo sobre su negocio.