Los archivos adjuntos son anexos que se envían a través del Internet. Usted verá un icono de sujetapapeles cuando reciba un mensaje de correo electrónico con un archivo adjunto.

En la mayoría de los casos, es seguro abrirlos si los recibe de amigos y familiares. Sin embargo, pueden contener virus y otros programas no deseados como programas espía o spyware y adware, especialmente si recibe algo de un desconocido.

Spyware y adware:

Spyware es un programa que monitorea (espía) lo que usted está haciendo en su computadora. El programa puede conseguir su nombre de usuario, contraseñas, números de cuentas de banco, número de licencia de conducir y número de seguro social y puede leer su correo electrónico o mensajes instantáneos. Los delincuentes pueden robarle su identidad con esta información.

Adware vende su información personal a compañías o personas que quieren venderle sus productos.

Cómo evitar el spyware/adware:

• No descargue programas gratuitos de seguridad o entretenimiento. Es posible que los programas, la música, los protectores de pantalla, los programas para compartir archivos y los programas antivirus gratuitos contengan programas espía. Descargue programas de sitios de confianza cautelosamente.

• Seleccione el nivel más alto de seguridad de su navegador. Esto ayudará a evitar que se descarguen programas maliciosos automáticamente.

• No abra correo basura. No use la función de vista preliminar para abrir mensajes de correo electrónico. Nunca oprima en los enlaces dentro del correo basura.

• Cierre anuncios de aparición automática inmediatamente. Cierre los anuncios al oprimir la casilla con la X en la esquina superior derecha. Nunca oprima en los enlaces dentro de este tipo de anuncios.

• Siga las normas del Beehive en español para proteger su computadora.

Cómo eliminar el spyware/adware:

1. Descargue un programa de seguridad contra los programas espía de una compañía de confianza. Pruebe los siguientes programas.

• Spybot Search and Destroy: gratuito, con actualizaciones automáticas
• Windows Defender: gratuito, le envía alertas si encuentra programas espía

2. El programa debe escanear su computadora automáticamente por lo menos una vez a la semana.

3.  Siga las instrucciones de su programa de seguridad con cuidado. Si le informa que hay archivos o programas con spyware en su computadora, bórrelos de inmediato.

¿Cómo puede saber si su computadora tiene programas espía o spyware?

1.  De repente empieza a ver muchos anuncios de aparición automática.
2. Su computadora empieza a funcionar muy despacio.
3. Cuando ingresa ciertas direcciones (URL) en su navegador, se da cuenta que está en sitios desconocidos que no quería visitar.
4. Ciertas teclas (como la de tabulación) dejan de funcionar en su computadora.
5. De repente cambia su página principal.
6. Hay nuevos iconos en la barra de herramientas de su navegador o en la bandeja del sistema en la parte inferior de su pantalla.
7. Recibe muchos mensajes de error.